蜘蛛文学

第15章（第1页）

“什么事？！”何皎皎一下睡意全无，翻身坐了起来。“我们店有五条打了疫苗的狗死了，现在顾客来闹得不可开交，都打起来了，你。。。。。。你快来一趟啊！”何皎皎脑子里‘轰’一响，挂了电话马上起床来，随便找了件T恤和牛仔裤往身上一套，火急火燎的开车前往市区的门店。她一边单手扶着方向盘开车，一边跟店长通电话，大致了解了情况。原来，死的这几只狗都是在三天内来她的宠物医院注射过疫苗的，没有其他基础病，死因无一例外都跟疫苗有关。事情非常重大，何皎皎心脏狂跳的同时尽量让自己保持镇定，迅速在脑子里酝酿着解决方案。。。。。。但她刚刚下车，还没踏进店里，那几个狗主人就疯了似的朝她扑过来！有的扯她头发，有的踹她打她，有的在旁边歇斯底里的辱骂、痛哭，一个个女人狂躁的在她身上发泄着铺天盖地的愤怒。。。。。。几个男店员废了好大劲才把发怒的顾客拉开，让何皎皎得以口气，不然她可能当场被围殴致死！另外两名女店员赶紧把何皎皎拉了起来，扶进店里面坐下。何皎皎现在是头皮痛，嘴角流血，后背和腰部还有肚子都被踹了好几脚，身上也各种被掐，整个人是又痛又狼狈。。。。。。但她不得不冷静下来，不得不‘忍辱负重’，全盘接纳顾客的这通发泄。她自己就是养狗的人，深知这些狗主人死了狗就跟死了儿子没区别，她们有再大的愤怒都是可以理解的。“对不起，各位，出了这样的事，我跟你们所有人一样悲痛万分。”何皎皎忍着身体的疼，拿出一个老板该有的姿态来，说到，“这件事我一定会给大家一个交代，该有的赔偿会一分不少的赔给大家——”“谁他妈稀罕你的赔偿！”其中一个顾客崩溃的大喊，“你以为哪几个臭钱就能挽回我们的宝贝吗，我们要你去死！给我们的爱犬陪葬！”她的目标消费者本就是高端人群，这些养狗的顾客都是家境优越的富婆，最不差的就是钱，怎么可能看得上她赔偿的三瓜两枣？“报警！”另一个顾客怂恿道，“马上报警！这种垃圾店就该让它彻底倒闭！”何皎皎尽量放低姿态，“大家放心，这场悲剧是我的管理疏忽造成的，我会承担所有的责任，为了搞清真相，我们会先让警方介入调查，再次跟大家说声对不起，事发突然，请给我们时间处理。”但这些客户哪里冷静的下来，打完骂完以后，马上选择了报警。几位民警来到店里，带走了何皎皎这个老板，以及其他几名涉事的宠物医护人员到警察局做笔录。经过后续的调查，真相很快水落石出。店里原先购进的疫苗没有任何问题，使用的剂量也没有问题，问题就在于死去的几只狗被恶意注射的是某护士私自带来的劣质疫苗！这名护士名叫程雪，事发后处于失踪的状态。虽然查明了‘凶手’是谁，哪怕后面追捕到案，意义也不大了。。。。。。顾客们不会关心是哪个小护士杀死了狗狗，只知道这个宠物医院的医疗资质存在严重问题，这个品牌已经不值得信任，绝对不会带自家宠物来冒险！所以接下来几天事态迅速走向恶化——除了面临天价的赔偿，何皎皎的几个分店也受到牵连，全被动物卫生监督所责令关闭，全面停业整顿。同行竞争者更是利用这件事大做文章，故意在网上带节奏，抵制她名下所有的宠物机构，以往的忠实顾客也对她无比唾弃，纷纷退群；她经营的风生水起，小有名气的宠物品牌，就此面临毁灭性打击。。。。。。事发突然，何皎皎没法在短时间力挽狂澜，很是消沉了几天。她不傻，用脚趾想想也明白这件事发生的根本原因是什么，只是没想到对方动作这么快，一出手就打了她一个措手不及。。。。。。在彻底被愤怒冲昏头脑的那一刻，她什么也顾不得了，开着飞车就直奔何家！