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第681章服务态度(第1页)

京城,姜小白服装店门口已经排起了长队。“这店铺不错啊,怪不得能够给奥运健儿们做衣服呢,我也必须买一件运动服来穿穿。”“是啊,我给我家二子孩子买一身运动服,我家二子读书不行,但是身体还是挺好的,以后也让他当运动员,出国争光。”“大婶,你这个想法好啊,我也给我弟买一身,让他以后也去当运动员,像那个李宁一样,拿奖牌。”店铺门口拍着长队,人们指着门前的海报议论纷纷。店铺里边同样是摩肩接踵,服装店已经完全的超符合了。按照姜小白的规划,现在的旗舰店一家分为两层,面积达到1000多平方。流出试衣间,休息区,可以同时容纳800多顾客。如果人再多的话,就会十分拥挤,影响顾客的购买体验。可是这两天,京城的姜小白服装旗舰店,那是800多顾客,已经上千人拥了进来。本来进来是想买运动服的,可是进店以后就不想走了,被店里各种各样的漂亮衣服吸引的目不转睛,再加上试衣间,休息区。那还能够迈的动步子,基本上不把口袋里的钱给花干净了,是走不出姜小白旗舰店的。而且就不买那么多的东西,进来了,看着店里的环境,也有些不想走。这么富丽堂皇的地方,多待一会也是好的啊。对于一些男同志来说,还是漂亮的服务员,看着也赏心悦目的,这些服务员还不会像国企服装店的那些大妈一样。动不动的就说什么“你买不买,不买赶紧走,投诉我,我服务态度不好看,老娘不买了,挨找谁找谁。”之类蛮横的话语。这些年轻漂亮的服务员说起话来都是柔声细语,客客气气的。就好像是面对领导,谁不想享受这种服务啊。店长看着店铺外边排着的长队,看着店里拥挤的人流,有些发愁。其实有些顾客,她能够看的出来,已经买完东西,或者压根就不买东西,可是就是晃荡着不走,一副好奇宝宝的样子。你说他们是闹事吧,还真不是,就是服装店太好了,舍不得走。可是外边堵着一堆的顾客却进不了。“老张大哥。”店长招呼着门口的保安。“去给外边站着排队的叔叔阿姨,一杯水。准备点凳子,和太阳伞,让有孕妇,小孩,老人的,坐下歇会。”“好嘞。”保安老张应了一声带着人去办事了。段志祥在人群里沫着汗水,等着给姑娘买一套运动服。看着服装店上的名字,他总是感觉有些熟悉,姜小白服装旗舰店。姜小白这三个字怎么感觉这么熟悉,好像在哪里听过么,突然段志祥眼前一亮。对了,想起来,前两年自己从外地出差回来,在火车站看见的北师大迎新活动搞的不错。那个北师大的学生会部长就叫姜小白,记得那个小子为人处世特别老道,还送了自己一条中华烟。自己为此还写了一篇报道,报道北师大迎新活动举报的挺好。就说呢,看着熟悉,这俩名字都一样,不会就是那个学生开的吧。不过这个念头也就是在段志祥心里过了一下就被他给排除了。不可能,听说这姜小白服装店在全国挺多地方都有分店,光是京城就有两家。还有厂子,怎么可能和哪个学生有联系么。不过那个学生算算好像也毕业了,不知道分配到哪去了。不过不管分配到哪,估计将来发现都不会错。段志祥正,就听见有喇叭的声音响起。“各位不好意思,店里人太多,让大家久等了,给大家备了汽水,一人一瓶别中暑了。”店长拿着喇叭清脆的声音响起,顿时有保安拿着汽水发了下去。“还有汽水,这服装店真舍得,这也太下血本了,这么多人,一人一瓶汽水,”“就是,这姜小白服装店和那些国企服装店比起来,呸,呸,国企服装店也配和人家比,差的也太远了。那就是一个天上,一个地下。”“就是,我昨天去国营商场买衣服,那中年泼妇,哎,不是个人啊。”随着一瓶瓶汽水发到手里,本来在烈日下等的有些着急的顾客,顿时身体和心里都感觉到了一丝丝的凉意和甜滋滋的。段志祥捧着汽水,心里也是思绪飞扬,这家店铺真的是,不一般啊,不是这些顾客拿了汽水恭维。这种对待顾客的态度,和国营服装店比起来,真的是天差地别。他在人民日报上班,一瓶汽水他根本不会放在眼里,也不是贪图小便宜,关键的是服务态度问题。他在报社能够接触一些资料,现在的国营企业可以说都在走下坡路,各种各样的原因都有。可是和人家姜小白服装店比起来,光是一个服务态度就差出了十万八千里。说话间,有保安搬着一些凳子和太阳伞过来,放在了店铺橱窗前。“咱们队伍里有孕妇,老人,孩子的,过来歇息一下,千万别中暑了。”店长的声音再次响起。人群更加的沸腾了,几个怀孕的妇女和老人走了出来,在也太阳伞下边坐下来。几个待着小孩的也有了过来。“这孩子也不小了,不用坐,让他在太阳伞下边站着就行。”一个中年男人把孩子送过来,说完又走回了队伍里边。“那个孩子,你过来坐着。”店长又指着队伍里一个小孩说道。“姐姐,我是小男子汉,不用的。”小男孩大概有三,四岁左右,长得虎头虎脑的,挺挺胸开口道。“对,小男子汉。哈哈。”人群中顿时不少人夸奖着发出了善意的笑声。捧着汽水,坐在太阳伞底下,不少人眼圈都红了。这是什么待遇,他们买东西什么时候享受过这样的服务。不少心心里暗暗想到,以后买衣服就是姜小白服装店了。姜小白服装店真的是要把顾客捧上天啊,段志祥心里暗暗的想着,捧着汽水“滋溜”喝了一口,真特么舒坦。

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